UX/UI
UX y UI: Qué son y por qué tu página web los necesita urgente
Luis Miguel Cantú Ballesteros
15 de Julio de 2025
Aquí te explico qué son, por qué importan y cómo mejorar tu web desde hoy — sin tecnicismos.
¿QUÉ ES UX (USER EXPERIENCE)?
UX, o experiencia de usuario, es cómo se siente una persona al interactuar con tu sitio web.
Piensa en:
✔️ Facilidad para encontrar lo que busca
✔️ Navegación clara y lógica
✔️ Velocidad de carga
✔️ Organización del contenido
✔️ Flujo intuitivo de pasos
✔️ Ausencia de obstáculos o confusión
UX es el camino que sigue el usuario dentro de tu web, pensado para que llegue a su objetivo sin frustrarse.
Un buen UX hace que el visitante avance de forma natural, sin tener que detenerse a pensar qué hacer.
¿QUÉ ES UI (USER INTERFACE)?
UI, o interfaz de usuario, es el aspecto visual de tu sitio.
Piensa en:
✔️ Colores
✔️ Tipografía
✔️ Botones
✔️ Íconos
✔️ Espacios
✔️ Imágenes
UI es cómo se presenta todo lo que UX diseñó para que el usuario no solo entienda, sino que también disfrute usar tu web.
Un buen UI guía al visitante sin que se dé cuenta.
¿UX Y UI TRABAJAN JUNTOS?
¡Siempre!
UX decide:
“Necesitamos que el botón de ‘Comprar’ esté visible y claro”.
UI ejecuta:
Hace ese botón rojo, grande y con una sombra para que llame la atención.
> UX es la lógica. UI es la apariencia. Juntos hacen magia.
¿QUÉ PASA CUANDO NO TIENES BUEN UX/UI?
Aquí unos ejemplos reales:
❌ Web lenta → El visitante se va
❌ Textos pequeños o colores ilegibles → Nadie lee
❌ Menús confusos → El usuario no encuentra nada
❌ Formulario largo → Nadie lo llena
❌ No se adapta al móvil → Adiós 80% de tus visitas
EJEMPLOS DE BUENA UX/UI (QUE TÚ YA USAS):
✔️ Google
Entras y buscas. Nada te distrae, todo carga rápido, el resultado es claro.
✔️ WhatsApp
Todo está donde esperas. Mensajes rápidos, botones grandes y acciones intuitivas.
✔️ Airbnb
Navegación visual, fotos grandes, filtros útiles y diseño limpio que facilita la reserva.
✔️ Spotify
Búsqueda rápida, recomendaciones personalizadas y navegación fluida incluso en móvil.
✔️ Amazon
Barra de búsqueda visible, reseñas claras, botones de compra destacados y procesos de pago sencillos.
✔️ Netflix
Contenido organizado por categorías, portadas atractivas y reproducción instantánea.
✔️ Uber
Localización automática, flujo de reserva en pocos pasos, seguimiento en tiempo real.
> Estos gigantes invierten millones en UX/UI. Pero tú puedes lograr mucho con una web bien pensada.
¿QUÉ GANA TU NEGOCIO CON UN BUEN DISEÑO UX/UI?
✅ Aumentas conversiones
✅ Generas confianza
✅ Reduces el rebote
✅ Mejoras la experiencia móvil
✅ Te diferencias de tu competencia
¿NECESITAS DE UN DISEÑADOR PARA TENER BUEN UX/UI?
Si. Sí necesitas a alguien que lo entienda y lo aplique con estrategia.
Un diseñador UX/UI no solo hace que tu sitio se vea bonito:
✅ Piensa en el usuario
✅ Mejora tu flujo de ventas
✅ Detecta obstáculos invisibles
✅ Hace pruebas reales
Si uno falla, el otro tampoco funciona. UX y UI son inseparables.
Tu web puede ser visualmente atractiva, pero…
❌ Si no guía al usuario,
❌ Si no facilita la acción,
❌ Si no conecta emocionalmente…
Algo está mal y casi siempre, el problema está en el UX/UI.
¡ UX/UI NO ES LUJO. ES NECESIDAD !
